1 octubre 2026
Una onada de falses telefonades sobre un gran tall d'internet a Cullera busca estafar els veïns
Una campanya fraudulenta per telèfon espanta la ciutadania amb una suposada avaria de la xarxa durant cinquanta dies. L'objectiu real és sostraure informació privada o fer canvis de companyia no autoritzats.
Durant els últims dies, els telèfons de nombrosos domicilis han rebut una comunicació alarmant: una veu a l'altre costat de la línia adverteix que el servei d'internet quedarà interromput durant cinquanta dies a causa d'una suposada "megareparació" en les infraestructures de telecomunicacions. Aquest missatge, que ha generat confusió i preocupació ràpidament entre el veïnat, és absolutament fals. Es tracta d'una nova campanya de frau telefònic dissenyada per a aprofitar-se de la necessitat de connectivitat diària de la ciutadania.
L'estratègia dels delinqüents en aquest cas es basa en la tècnica coneguda com a 'vishing' (estafes d'engany a través d'una telefonada). L'objectiu principal no és informar d'una avaria real, sinó crear un estat d'urgència o de pànic davant la idea de quedar-se incomunicats durant quasi dos mesos. Sota aquesta forta pressió, els falsos operadors intenten que la víctima facilite informació altament sensible, com ara el Document Nacional d'Identitat, números de comptes bancaris o, fins i tot, contrasenyes de seguretat privades. En moltes ocasions, la finalitat de l'engany és executar canvis de companyia telefònica sense el consentiment conscient de l'usuari o subscriure'l a serveis de pagament completament no desitjats.
Aquesta onada d'enganys suposa un risc especialment alt per a les persones majors o aquelles menys familiaritzades amb els tràmits tecnològics, que solen confiar en la suposada autoritat de qui telefona en nom d'una gran empresa. La dependència actual de la xarxa, tant per a les relacions personals com per a l'activitat laboral i comercial als diferents barris del municipi, converteix aquest tipus de mentides sobre reparacions massives en un esquer perfecte.
Davant l'increment d'aquestes pràctiques fraudulentes, és fonamental conèixer les pautes bàsiques per a protegir-se tant de les estafes telefòniques com dels atacs de 'phishing' (suplantació d'identitat a través de correus o missatges de text). La principal regla de seguretat és la desconfiança sistemàtica davant qualsevol petició de dades personals per vies no iniciades pel mateix usuari. Les companyies legítimes de telecomunicacions o les entitats bancàries ja disposen de les dades dels seus clients i mai sol·licitaran claus d'accés, números complets de targetes o codis de verificació SMS a través d'una trucada imprevista.
Si es rep un missatge de text al mòbil amb un codi numèric, aquest no s'ha de dictar mai a ningú, ja que acostuma a ser la clau definitiva per a autoritzar una transferència bancària, una contractació o el canvi d'una contrasenya. La millor reacció davant una telefonada estranya que exigeix decisions ràpides sota l'amenaça de talls de servei o greus penalitzacions econòmiques és, simplement, penjar immediatament el telèfon.
Posteriorment, la persona afectada ha de contactar directament amb el servei d'atenció al client de la seua operadora de confiança, utilitzant únicament el número de telèfon oficial que apareix a les factures habituals o als canals verificats, per a confirmar si existeix alguna incidència real en la seua línia. La prevenció, el sentit comú i la comunicació constant entre familiars per a alertar els veïns més vulnerables del poble són, a dia d'hui, les millors eines disponibles per a frenar l'èxit d'aquests delictes.
Cullera24 · 1 octubre 2026 · 22:03
L'estratègia dels delinqüents en aquest cas es basa en la tècnica coneguda com a 'vishing' (estafes d'engany a través d'una telefonada). L'objectiu principal no és informar d'una avaria real, sinó crear un estat d'urgència o de pànic davant la idea de quedar-se incomunicats durant quasi dos mesos. Sota aquesta forta pressió, els falsos operadors intenten que la víctima facilite informació altament sensible, com ara el Document Nacional d'Identitat, números de comptes bancaris o, fins i tot, contrasenyes de seguretat privades. En moltes ocasions, la finalitat de l'engany és executar canvis de companyia telefònica sense el consentiment conscient de l'usuari o subscriure'l a serveis de pagament completament no desitjats.
Aquesta onada d'enganys suposa un risc especialment alt per a les persones majors o aquelles menys familiaritzades amb els tràmits tecnològics, que solen confiar en la suposada autoritat de qui telefona en nom d'una gran empresa. La dependència actual de la xarxa, tant per a les relacions personals com per a l'activitat laboral i comercial als diferents barris del municipi, converteix aquest tipus de mentides sobre reparacions massives en un esquer perfecte.
Davant l'increment d'aquestes pràctiques fraudulentes, és fonamental conèixer les pautes bàsiques per a protegir-se tant de les estafes telefòniques com dels atacs de 'phishing' (suplantació d'identitat a través de correus o missatges de text). La principal regla de seguretat és la desconfiança sistemàtica davant qualsevol petició de dades personals per vies no iniciades pel mateix usuari. Les companyies legítimes de telecomunicacions o les entitats bancàries ja disposen de les dades dels seus clients i mai sol·licitaran claus d'accés, números complets de targetes o codis de verificació SMS a través d'una trucada imprevista.
Si es rep un missatge de text al mòbil amb un codi numèric, aquest no s'ha de dictar mai a ningú, ja que acostuma a ser la clau definitiva per a autoritzar una transferència bancària, una contractació o el canvi d'una contrasenya. La millor reacció davant una telefonada estranya que exigeix decisions ràpides sota l'amenaça de talls de servei o greus penalitzacions econòmiques és, simplement, penjar immediatament el telèfon.
Posteriorment, la persona afectada ha de contactar directament amb el servei d'atenció al client de la seua operadora de confiança, utilitzant únicament el número de telèfon oficial que apareix a les factures habituals o als canals verificats, per a confirmar si existeix alguna incidència real en la seua línia. La prevenció, el sentit comú i la comunicació constant entre familiars per a alertar els veïns més vulnerables del poble són, a dia d'hui, les millors eines disponibles per a frenar l'èxit d'aquests delictes.
Cullera24 · 1 octubre 2026 · 22:03