Avaluació clau per ser la primera destinació turística cognitivament accessible
27 abril 2026
El projecte denominat "Cullera te lo pone fácil" continua la seua fase de desenvolupament amb el propòsit de transformar la localitat en la primera destinació turística d'Espanya completament accessible des del punt de vista cognitiu. Aquesta iniciativa, impulsada de manera conjunta per l'administració local i la fundació Asindown, busca eliminar les barreres invisibles que dificulten la comprensió de l'entorn, l'orientació als espais públics i la participació autònoma de les persones en el dia a dia.
Durant el matí de hui, les accions s'han centrat directament en el Castell de la ciutat, un dels principals recursos patrimonials i de major afluència de visitants. Un equip específic de validadors d'accessibilitat cognitiva pertanyents a Asindown València, format per persones amb síndrome de Down i discapacitat intel·lectual, ha realitzat una visita d'avaluació sobre el terreny. A aquest grup s'han sumat diversos usuaris de l'Associació Baladre per a dur a terme un diagnòstic exhaustiu i pràctic de les instal·lacions històriques.
El procés de revisió ha abastat tota l'experiència estàndard de qualsevol visitant. Les tasques de comprovació i diagnòstic han analitzat l'accés físic al recinte, els passos a seguir en el circuit d'adquisició d'entrades i, de manera molt destacada, el nivell de claredat i comprensió dels continguts exposats. Aquest treball de camp és el pas previst indispensable per a la futura adaptació de tots els textos informatius, panells i materials vinculats al monument, els quals passaran a ajustar-se als criteris tècnics de la Lectura Fàcil per a garantir que siguen entenedors per a la majoria del públic.
La intervenció actual al Castell s'emmarca dins d'una estratègia global i a llarg termini que es va presentar de manera oficial en la fira internacional de turisme FITUR el passat mes de gener. Des de principis de febrer, la població es troba immersa en un procés de diagnòstic general destinat a identificar tots els obstacles cognitius presents tant en àrees públiques com en serveis privats.
Com a part d'aquesta avaluació transversal, s'ha habilitat una plataforma digital participativa on es recopilen dades reals sobre les dificultats diàries. Mitjançant un formulari, es registren les incidències i mancances relacionades amb l'orientació als carrers, la senyalització urbana, els canals d'informació ciutadana, l'entorn digital de les administracions, el transport i la mobilitat, el comerç local, les platges i les zones d'oci. L'objectiu és recollir el màxim volum d'informació sobre el terreny per a establir un full de ruta efectiu basat en les necessitats quotidianes.
L'accessibilitat cognitiva es defineix com la característica dels entorns, serveis i productes que en permet una comprensió senzilla i una comunicació directa. Les dades consolidades de l'Organització Mundial de la Salut assenyalen que aquest tipus de mesures de simplificació beneficien de manera directa una de cada tres persones al món. Dins d'aquest grup no només s'inclouen els ciutadans amb discapacitat intel·lectual, sinó també persones majors que experimenten un declivi cognitiu propi de l'edat, turistes estrangers que desconeixen l'idioma local, població migrant o qualsevol individu que requerisca dades més clares i estructurades.
Amb l'aplicació d'aquestes metodologies, s'adapten els recursos urbans per a garantir que l'entorn es puga interpretar sense dependre d'ajuda externa. El diagnòstic en curs permetrà implementar prompte solucions pràctiques per a convertir la ciutat en un model d'inclusió, establint així un procediment d'actuació i adaptació que obri el camí per a ser replicat per altres poblacions i entitats de la resta de l'Estat.