Els espais culturals estrenen audioguies digitals en set idiomes diferents

La xarxa de museus municipals ha activat un sistema d'audioguies per a la interpretació del patrimoni històric local. La mesura tecnològica permet realitzar els recorreguts per l'interior de les instal·lacions en set llengües. L'objectiu del servei és l'ampliació dels canals d'informació i l'adaptació de l'oferta cultural al perfil lingüístic dels visitants. Els idiomes disponibles en el programari són el valencià, el castellà, l'anglés, l'alemany, el francés, l'italià i el xinés. Aquesta selecció respon a l'estadística de procedència del turisme que rep la localitat, cobrint gran part del mercat nacional i internacional. La implantació del sistema s'ha executat en sis infraestructures de titularitat pública que abasten diferents etapes històriques del municipi. El llistat d'espais inclou la Torre de la Reina Mora, d'origen islàmic; la Torre del Marenyet, construïda al segle XVI per a la defensa del litoral; el Refugi Antiaeri del Mercat i la Bateria de Defensa i Refugi del Far, ambdós pertanyents a l'arquitectura militar de la Guerra Civil; l'Abric Lambert, que conté mostres d'art rupestre; i el Museu de l'Arròs, un centre d'etnologia agrícola. L'accés a les locucions no requereix l'ús de dispositius físics compartits. Els usuaris utilitzen els seus propis telèfons intel·ligents. A l'entrada de cadascun dels sis edificis s'ha instal·lat un codi QR. La lectura d'aquest codi redirigeix el navegador del terminal al portal web de turisme del municipi. Dins de la plataforma en línia, el visitant selecciona la llengua corresponent i reprodueix l'arxiu d'àudio. El format web evita la necessitat de descarregar aplicacions en el telèfon i suprimeix el manteniment d'equips electrònics en les instal·lacions. El contingut informatiu està narrat per un assistent virtual denominat Senda. Aquest sistema actua com a fil conductor de la visita. Les explicacions sonores detallen les dades cronològiques, l'evolució arquitectònica i l'ús històric de cada infraestructura patrimonial. L'antecedent d'aquesta acció es troba al Castell del municipi. La fortalesa ja oferia un servei de guiatge sonor amb resultats quantificables en el registre de visites. El volum d'usuaris que ha utilitzat l'eina en el monument principal ha servit com a indicador tècnic per a traslladar el format a la resta de l'oferta museística. La incorporació de les audioguies forma part d'un pla de desenvolupament turístic centrat en l'accessibilitat. L'administració local manté un conveni de treball amb la fundació Asindown per a executar un projecte d'accessibilitat cognitiva. La finalitat d'aquest marc d'actuació és l'obtenció de la primera certificació estatal com a destí turístic cognitivament accessible. Per a assolir el reconeixement, els tècnics adapten la informació dels recursos turístics a les normes de lectura fàcil i de comunicació clara. El procediment implica la revisió dels textos estructurals i l'eliminació de barreres de comprensió en els equipaments culturals.