Evaluación clave para ser el primer destino turístico cognitivamente accesible
27 abril 2026
El proyecto denominado "Cullera te lo pone fácil" continúa su fase de desarrollo con el propósito de transformar la localidad en el primer destino turístico de España completamente accesible desde el punto de vista cognitivo. Esta iniciativa, impulsada de manera conjunta por la administración local y la fundación Asindown, busca eliminar las barreras invisibles que dificultan la comprensión del entorno, la orientación en los espacios públicos y la participación autónoma de las personas en el día a día.
Durante la mañana de hoy, las acciones se han centrado directamente en el Castillo de la ciudad, uno de los principales recursos patrimoniales y de mayor afluencia de visitantes. Un equipo específico de validadores de accesibilidad cognitiva pertenecientes a Asindown Valencia, formado por personas con síndrome de Down y discapacidad intelectual, ha realizado una visita de evaluación sobre el terreno. A este grupo se han sumado diversos usuarios de la Asociación Baladre para llevar a cabo un diagnóstico exhaustivo y práctico de las instalaciones históricas.
El proceso de revisión ha abarcado toda la experiencia estándar de cualquier visitante. Las tareas de comprobación y diagnóstico han analizado el acceso físico al recinto, los pasos a seguir en el circuito de adquisición de entradas y, de manera muy destacada, el nivel de claridad y comprensión de los contenidos expuestos. Este trabajo de campo es el paso previo indispensable para la futura adaptación de todos los textos informativos, paneles y materiales vinculados al monumento, los cuales pasarán a ajustarse a los criterios técnicos de la Lectura Fácil para garantizar que sean entendibles para la mayoría del público.
La intervención actual en el Castillo se enmarca dentro de una estrategia global y a largo plazo que se presentó de manera oficial en la feria internacional de turismo FITUR el pasado mes de enero. Desde principios de febrero, la población se encuentra inmersa en un proceso de diagnóstico general destinado a identificar todos los obstáculos cognitivos presentes tanto en áreas públicas como en servicios privados.
Como parte de esta evaluación transversal, se ha habilitado una plataforma digital participativa donde se recopilan datos reales sobre las dificultades diarias. Mediante un formulario, se registran las incidencias y carencias relacionadas con la orientación en las calles, la señalización urbana, los canales de información ciudadana, el entorno digital de las administraciones, el transporte y la movilidad, el comercio local, las playas y las zonas de ocio. El objetivo es recoger el máximo volumen de información sobre el terreno para establecer una hoja de ruta efectiva basada en las necesidades cotidianas.
La accesibilidad cognitiva se define como la característica de los entornos, servicios y productos que permite una comprensión sencilla y una comunicación directa. Los datos consolidados de la Organización Mundial de la Salud señalan que este tipo de medidas de simplificación benefician de manera directa a una de cada tres personas en el mundo. Dentro de este grupo no solo se incluyen los ciudadanos con discapacidad intelectual, sino también personas mayores que experimentan un declive cognitivo propio de la edad, turistas extranjeros que desconocen el idioma local, población migrante o cualquier individuo que requiera datos más claros y estructurados.
Con la aplicación de estas metodologías, se adaptan los recursos urbanos para garantizar que el entorno se pueda interpretar sin depender de ayuda externa. El diagnóstico en curso permitirá implementar pronto soluciones prácticas para convertir la ciudad en un modelo de inclusión, estableciendo así un procedimiento de actuación y adaptación que abra el camino para ser replicado por otras poblaciones y entidades del resto del Estado.
Durante la mañana de hoy, las acciones se han centrado directamente en el Castillo de la ciudad, uno de los principales recursos patrimoniales y de mayor afluencia de visitantes. Un equipo específico de validadores de accesibilidad cognitiva pertenecientes a Asindown Valencia, formado por personas con síndrome de Down y discapacidad intelectual, ha realizado una visita de evaluación sobre el terreno. A este grupo se han sumado diversos usuarios de la Asociación Baladre para llevar a cabo un diagnóstico exhaustivo y práctico de las instalaciones históricas.
El proceso de revisión ha abarcado toda la experiencia estándar de cualquier visitante. Las tareas de comprobación y diagnóstico han analizado el acceso físico al recinto, los pasos a seguir en el circuito de adquisición de entradas y, de manera muy destacada, el nivel de claridad y comprensión de los contenidos expuestos. Este trabajo de campo es el paso previo indispensable para la futura adaptación de todos los textos informativos, paneles y materiales vinculados al monumento, los cuales pasarán a ajustarse a los criterios técnicos de la Lectura Fácil para garantizar que sean entendibles para la mayoría del público.
La intervención actual en el Castillo se enmarca dentro de una estrategia global y a largo plazo que se presentó de manera oficial en la feria internacional de turismo FITUR el pasado mes de enero. Desde principios de febrero, la población se encuentra inmersa en un proceso de diagnóstico general destinado a identificar todos los obstáculos cognitivos presentes tanto en áreas públicas como en servicios privados.
Como parte de esta evaluación transversal, se ha habilitado una plataforma digital participativa donde se recopilan datos reales sobre las dificultades diarias. Mediante un formulario, se registran las incidencias y carencias relacionadas con la orientación en las calles, la señalización urbana, los canales de información ciudadana, el entorno digital de las administraciones, el transporte y la movilidad, el comercio local, las playas y las zonas de ocio. El objetivo es recoger el máximo volumen de información sobre el terreno para establecer una hoja de ruta efectiva basada en las necesidades cotidianas.
La accesibilidad cognitiva se define como la característica de los entornos, servicios y productos que permite una comprensión sencilla y una comunicación directa. Los datos consolidados de la Organización Mundial de la Salud señalan que este tipo de medidas de simplificación benefician de manera directa a una de cada tres personas en el mundo. Dentro de este grupo no solo se incluyen los ciudadanos con discapacidad intelectual, sino también personas mayores que experimentan un declive cognitivo propio de la edad, turistas extranjeros que desconocen el idioma local, población migrante o cualquier individuo que requiera datos más claros y estructurados.
Con la aplicación de estas metodologías, se adaptan los recursos urbanos para garantizar que el entorno se pueda interpretar sin depender de ayuda externa. El diagnóstico en curso permitirá implementar pronto soluciones prácticas para convertir la ciudad en un modelo de inclusión, estableciendo así un procedimiento de actuación y adaptación que abra el camino para ser replicado por otras poblaciones y entidades del resto del Estado.