Los espacios culturales estrenan audioguías digitales en siete idiomas diferentes

La red de museos municipales ha activado un sistema de audioguías para la interpretación del patrimonio histórico local. La medida tecnológica permite realizar los recorridos por el interior de las instalaciones en siete lenguas. El objetivo del servicio es la ampliación de los canales de información y la adaptación de la oferta cultural al perfil lingüístico de los visitantes. Los idiomas disponibles en el software son el valenciano, el castellano, el inglés, el alemán, el francés, el italiano y el chino. Esta selección responde a la estadística de procedencia del turismo que recibe la localidad, cubriendo gran parte del mercado nacional e internacional. La implantación del sistema se ha ejecutado en seis infraestructuras de titularidad pública que abarcan diferentes etapas históricas del municipio. El listado de espacios incluye la Torre de la Reina Mora, de origen islámico; la Torre del Marenyet, construida en el siglo XVI para la defensa del litoral; el Refugio Antiaéreo del Mercado y la Batería de Defensa y Refugio del Faro, ambos pertenecientes a la arquitectura militar de la Guerra Civil; el Abrigo Lambert, que contiene muestras de arte rupestre; y el Museo del Arroz, un centro de etnología agrícola. El acceso a las locuciones no requiere el uso de dispositivos físicos compartidos. Los usuarios utilizan sus propios teléfonos inteligentes. A la entrada de cada uno de los seis edificios se ha instalado un código QR. La lectura de este código redirige el navegador del terminal al portal web de turismo del municipio. Dentro de la plataforma en línea, el visitante selecciona la lengua correspondiente y reproduce el archivo de audio. El formato web evita la necesidad de descargar aplicaciones en el teléfono y suprime el mantenimiento de equipos electrónicos en las instalaciones. El contenido informativo está narrado por un asistente virtual denominado Senda. Este sistema actúa como hilo conductor de la visita. Las explicaciones sonoras detallan los datos cronológicos, la evolución arquitectónica y el uso histórico de cada infraestructura patrimonial. El antecedente de esta acción se encuentra en el Castillo del municipio. La fortaleza ya ofrecía un servicio de guía sonoro con resultados cuantificables en el registro de visitas. El volumen de usuarios que ha utilizado la herramienta en el monumento principal ha servido como indicador técnico para trasladar el formato al resto de la oferta museística. La incorporación de las audioguías forma parte de un plan de desarrollo turístico centrado en la accesibilidad. La administración local mantiene un convenio de trabajo con la fundación Asindown para ejecutar un proyecto de accesibilidad cognitiva. La finalidad de este marco de actuación es la obtención de la primera certificación estatal como destino turístico cognitivamente accesible. Para alcanzar el reconocimiento, los técnicos adaptan la información de los recursos turísticos a las normas de lectura fácil y de comunicación clara. El procedimiento implica la revisión de los textos estructurales y la eliminación de barreras de comprensión en los equipamientos culturales.